RETOURS

Si vous n’êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez vous faire rembourser tout article non porté dans son emballage original, et ce, dans les 60 jours suivant votre achat et sur présentation du reçu original ou du reçu cadeau. Tout remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé. Veuillez noter qu’il pourrait falloir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.

Restrictions de retour:

Par souci d’hygiène, les bas, les lacets et les produits d'entretien ne peuvent être remboursés.
Les articles en vente finale ne peuvent être remboursés ni échangés.
Les articles achetés chez d'autres détaillants, dont les magasins grandes surfaces, se doivent d'être retournés au magasin où ils ont été achetés et sont donc assujettis aux politiques de retour du détaillant d'origine.

GARANTIE

Notre histoire a débuté il y a plus de 90 ans, avec un homme, son amour de l'océan, son bateau et son chien... ​

À travers nos silhouettes iconiques, nous avons à cœur d'offrir à nos clients des produits fabriqués avec une attention au détail et une confection unique, et nous respectons tous nos partenaires, associés et bien entendu, vous, cher(ère) client(e).

Si vos chaussures sont défectueuses dans un délai de douze (12) mois suivant la date originale de votre achat, nous nous assurerons d'adresser la situation. Simplement nous contacter en écrivent sperrywebfr@aldogroup.com et un expert de notre équipe au Service Client se fera un plaisir de vous assister. *​

*SPERRY se réserve le droit de changer ou de modifier les modalités de cette garantie à tout moment et sans préavis. Toute demande de retour est examinée par notre équipe au Service Client et la décision d’approuver ou de refuser le retour est finale.

**Les produits achetés chez un autre détaillant, incluant les magasins à rayons, doivent être retournés où l'achat original a été effectué et sera sujet à la garantie du détaillant concerné.

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Veuillez noter qu'en raison de récentes mises à jour du site, les retours de commandes passées avant le 30 avril 2024 doivent être traités via le [LIEN](https://returns.narvar.com/sperry/returns?locale=fr_CA) suivant. Nous vous excusons pour les inconvénients.

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